内容纠错
如果你发现赛事预告、赛果速递或热点资讯栏目中的队伍名称、比分、时间、赛程安排等信息存在偏差，请通过邮箱 [email protected] 提交，并在标题中标注“内容纠错”。请附上具体页面地址与错误位置，我们会核对来源后尽快修正。
联系方式
本站对外公开的联系渠道如下，请按需选择。为避免信息遗漏，建议在邮件中一并写明你所在的页面与具体问题。
联系电话
400-478-8630
电话渠道适合处理较为紧急或需要即时确认的事项，邮箱渠道适合提交带有附件、截图或较长描述的反馈。无论走哪条渠道，请尽量把问题描述清楚，避免同一问题重复提交，以便我们按顺序处理。
各类问题找谁
不同类型的诉求对应不同的处理方向，找对渠道可以明显缩短沟通轮次。下面按常见三类情况分别说明。
商务合作
涉及栏目共建、内容授权、品牌展示等合作意向，请发送邮件至 [email protected]，并在标题中标注“商务合作”。邮件中建议简要说明合作方向、预期形式与大致周期，我们会根据实际情况评估后回复。请注意，我们不承接任何与赛事竞猜结果承诺相关的合作。
技术问题
页面无法正常打开、栏目内容加载异常、链接跳转错误等技术类问题，可先拨打 400-478-8630 说明情况，或将问题截图与访问地址发送至 [email protected]。若问题可复现，请一并说明使用的浏览器与设备类型，便于我们排查。
响应时间说明
我们的处理时间以工作日为基准，周末与法定节假日的反馈会顺延至下一个工作日开始处理。
邮件反馈
工作日内收到的邮件，一般会在当天或次日完成首次查看与归类。内容纠错类邮件通常处理较快，商务合作类邮件因为需要内部评估，回复周期会稍长一些。
电话反馈
工作时间内拨打的电话，我们会尽量即时接听并记录问题。若遇线路繁忙未能接通，建议改用邮件提交，并在邮件中注明曾来电，我们会优先查看。
需要说明的是，以上为大致的时间范围，实际回复速度会受到反馈数量、问题复杂程度以及核实所需时间的影响，我们不会对具体时长作出承诺。若你的反馈在数个工作日后仍未收到回复，可再次发送邮件跟进，并在标题中注明“跟进”，以免与原始邮件混淆。
反馈前请先准备的信息
一份信息完整的反馈，往往能省去多轮来回确认。提交之前，建议先按下面的清单把内容整理好。
页面地址
请复制出现问题的完整页面链接，越精确越好。如果问题出现在某个栏目的列表页，请直接给出该列表页地址，而不是站点首页。
出现时间
请说明你是在什么时间发现该问题的，包括日期与大致时段。对于内容类问题，注明发现时间有助于我们判断当时页面处于哪个版本。
具体描述
请用一两句话说明问题现象，例如哪一处文字有误、哪个链接无法打开。描述越具体，核实起来越快，避免只写“有问题”这类笼统表述。
补充材料
如有截图、录屏或错误提示文本，可一并附在邮件中。技术类问题还请补充浏览器名称与版本、操作系统类型以及网络环境，方便我们还原现场。
整理好上述信息后，请通过本页给出的邮箱或电话与我们联系。我们重视每一条来自访客的反馈，也会认真对待其中指出的问题。